客服专员4～5千

中山市华阳缝纫机有限公司

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职位信息

4～5千
不限 / 经验 2年以上 / 性别:女 / 年龄20
招聘1人

职位描述

1、服务热线电话的接听、录入与处理； 2、协助客服经理完成日常维修派遣工作； 3、维修进度跟进以及办结单据的回访工作； 4、协助客服经理处理客户投诉； 5、零配件索赔、返修进度的跟进； 6、客服部日常文件及零配件的管理； 7、完成客服经理安排的其他工作。任职条件： 1、优秀的语言表达能力和沟通能力； 2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急的问题； 3、责任心强，做事细心、耐心，工作积极主动、学习能力强； 4、熟练操作OFFICE办公软件； 5、有呼叫中心2年以上工作经验或客服相关经验者优先；

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